POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 19 august 2026

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care ECO VALAHIA SRL colectează, utilizează, păstrează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul www.ecovalahia.com, ne contactează sau solicită informații ori oferte prin intermediul acestuia.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

ECO VALAHIA SRL
CUI: 34485547
Nr. Registrul Comerțului: J40/5590/2015
Sediu: Str. Sevastopol nr. 13–17, et. 1, ap. 110, Sector 1, București, România
E-mail: office@ecovalahia.com
Telefon: +40 745 500 888 / +40 787 553 825
Website: www.ecovalahia.com

Pentru orice solicitare privind protecția datelor personale ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus.

2. Cui i se aplică această politică

Politica se aplică vizitatorilor website-ului, persoanelor care ne contactează, reprezentanților și persoanelor de contact ale clienților sau potențialilor clienți, furnizorilor, partenerilor și altor persoane care comunică cu ECO VALAHIA SRL prin intermediul website-ului, prin e-mail sau telefonic.

3. Ce date personale putem prelucra

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra:

3.1. Date furnizate prin formularul de contact

Formularul website-ului poate solicita:

• numele;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• specificații sau cerințe tehnice;
• mesajul transmis;
• documentele și fișierele pe care decideți să le atașați;
• alte informații introduse voluntar în mesaj sau documentele transmise.

Vă recomandăm să nu includeți în mesaj sau în documentele atașate date personale care nu sunt necesare soluționării solicitării și, în special, să nu transmiteți categorii speciale de date personale decât dacă acest lucru este strict necesar.

3.2. Date furnizate prin e-mail sau telefon

Atunci când ne contactați direct, putem prelucra numele, funcția, compania reprezentată, datele de contact, conținutul corespondenței și orice alte informații necesare pentru soluționarea solicitării.

3.3. Date tehnice

La accesarea website-ului, serverele și sistemele de securitate pot prelucra automat anumite date tehnice, cum ar fi:

• adresa IP;
• data și ora accesării;
• paginile accesate;
• tipul browserului și al dispozitivului;
• sistemul de operare;
• informații tehnice privind erorile sau tentativele de utilizare neautorizată.

Aceste informații pot fi utilizate pentru funcționarea, securitatea și administrarea tehnică a website-ului.

3.4. Date obținute prin cookies și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookies strict necesare și, numai în condițiile permise de lege și după obținerea consimțământului atunci când acesta este necesar, cookies de analiză sau servicii furnizate de terți.

Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de cookies.

4. În ce scopuri prelucrăm datele și care este temeiul juridic

4.1. Răspunsul la solicitări de informații și oferte

Prelucrăm datele pentru:

• a răspunde mesajelor;
• a analiza cerințele tehnice;
• a pregăti și comunica oferte;
• a furniza informații despre produsele și soluțiile ECO VALAHIA;
• a iniția discuții comerciale.

Temeiul juridic poate fi efectuarea unor demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract și/sau interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor comerciale și profesionale.

4.2. Derularea relațiilor contractuale și comerciale

Dacă solicitarea conduce la o colaborare, datele pot fi utilizate pentru negocierea, încheierea și executarea contractelor, comunicarea cu persoanele de contact și gestionarea relației comerciale.

Temeiul juridic îl reprezintă executarea contractului sau efectuarea demersurilor precontractuale, precum și interesul legitim al ECO VALAHIA SRL în administrarea relațiilor sale B2B.

4.3. Îndeplinirea obligațiilor legale

Putem prelucra anumite informații atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile, comerciale, juridice sau a altor obligații impuse de legislația aplicabilă.

Temeiul juridic îl reprezintă îndeplinirea unei obligații legale.

4.4. Apărarea drepturilor și intereselor ECO VALAHIA SRL

Putem păstra și utiliza informațiile relevante pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în cazul unor litigii, reclamații, controale sau alte proceduri.

Temeiul juridic îl reprezintă interesul legitim al ECO VALAHIA SRL de a-și proteja drepturile și interesele.

4.5. Securitatea website-ului

Putem prelucra date tehnice pentru:

• prevenirea accesului neautorizat;
• detectarea atacurilor sau abuzurilor;
• investigarea incidentelor;
• menținerea disponibilității și integrității website-ului.

Temeiul juridic îl reprezintă interesul nostru legitim de a proteja infrastructura IT și website-ul.

4.6. Analiză și statistici

În măsura în care website-ul utilizează servicii de analiză care nu sunt strict necesare, acestea vor fi activate numai în baza consimțământului dumneavoastră, acolo unde legea îl impune.

Consimțământul poate fi retras în orice moment din instrumentul de administrare a preferințelor privind cookies, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

5. Furnizarea datelor

Datele marcate ca obligatorii în formular sunt necesare pentru transmiterea și soluționarea mesajului.

Nu aveți obligația generală de a ne furniza date personale. Totuși, dacă nu ne furnizați informațiile necesare pentru înțelegerea solicitării, este posibil să nu vă putem răspunde sau să nu putem pregăti oferta ori soluția tehnică solicitată.

6. Cui putem divulga datele

Datele pot fi accesate, strict în măsura necesară, de:

• angajații și colaboratorii autorizați ai ECO VALAHIA SRL;
• furnizorii de găzduire și infrastructură IT;
• furnizorii de mentenanță și dezvoltare a website-ului;
• furnizorii de servicii de e-mail și comunicații;
• furnizorii de securitate IT;
• furnizorii de servicii de analiză sau alte servicii web, numai în condițiile legii;
• consultanți, avocați, contabili, auditori sau alți profesioniști, atunci când este necesar;
• autorități și instituții publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați să asigure protecția și confidențialitatea acestora conform cerințelor legale aplicabile.

7. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Unele servicii IT sau servicii furnizate de terți pot implica prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European.

Atunci când un astfel de transfer are loc, ECO VALAHIA SRL urmărește utilizarea unui mecanism legal de transfer prevăzut de GDPR, precum o decizie de adecvare a Comisiei Europene, clauze contractuale standard sau un alt mecanism permis de legislația aplicabilă.

8. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate.

În stabilirea perioadei de păstrare luăm în considerare:

• durata necesară soluționării unei solicitări;
• existența și durata unei relații comerciale;
• obligațiile legale de arhivare;
• termenele de prescripție aplicabile;
• necesitatea protejării drepturilor și intereselor legitime ale ECO VALAHIA SRL.

Mesajele sau solicitările care nu conduc la o relație contractuală vor fi șterse sau anonimizate atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, cu excepția cazurilor în care păstrarea este justificată de o obligație legală ori de necesitatea apărării unui drept.

Documentele care fac parte din evidențele contractuale, contabile sau fiscale sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă.

9. Decizii automate și profilare

ECO VALAHIA SRL nu utilizează, prin intermediul formularului de contact al website-ului, procese decizionale exclusiv automatizate care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

10. Drepturile dumneavoastră

În condițiile GDPR, puteți beneficia, după caz, de:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în condițiile prevăzute de GDPR;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
• dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

Pentru exercitarea drepturilor ne puteți contacta la:

office@ecovalahia.com

Pentru protejarea datelor, putem solicita informații suplimentare în măsura în care acestea sunt necesare pentru confirmarea identității solicitantului.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile și adecvate riscurilor pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

Cu toate acestea, transmiterea informațiilor prin internet nu poate fi garantată ca fiind lipsită în totalitate de riscuri.

12. Date privind alte persoane

Dacă ne transmiteți date referitoare la alte persoane, de exemplu colegi, reprezentanți ai unui beneficiar sau persoane menționate în documentele atașate, vă rugăm să vă asigurați că aveți dreptul de a ne comunica aceste informații și că persoanele respective au fost informate corespunzător.

13. Datele minorilor

Website-ul și serviciile ECO VALAHIA sunt destinate în principal utilizatorilor profesioniști și persoanelor adulte.

Nu urmărim în mod intenționat colectarea de date personale aparținând copiilor prin intermediul website-ului.

14. Linkuri și servicii ale terților

Website-ul poate include linkuri, hărți, materiale, elemente de partajare sau alte servicii furnizate de terți.

Acești furnizori pot prelucra date în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. ECO VALAHIA SRL nu controlează practicile independente ale operatorilor terți.

15. Modificarea politicii

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale modului în care funcționează website-ul.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va indica data ultimei modificări.

16. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind datele personale:

ECO VALAHIA SRL
E-mail: office@ecovalahia.com
Telefon: +40 745 500 888 / +40 787 553 825
Sediu: Str. Sevastopol nr. 13–17, et. 1, ap. 110, Sector 1, București, România